Que la gestión de cobro en tu PYME no sea una pesadilla  

¿Cuántas veces has sentido que por tener una pequeña empresa o PYME el proceso de cobranza es más difícil?

O qué las grandes empresas tienen todo resuelto solo porque tienen más personal. Pues esto es una total mentira.

El proceso de cobro para ambos sectores siempre será un punto difícil si no se aplican los procesos adecuados o no se tienen las herramientas necesarias.

Cuando se comienza un negocio hay tanto por hacer y con tan poco personal que las cosas pueden salirse de control.

Sin embargo, en el área de la cobranza no te puedes permitir errores pues de aquí dependerá tu crecimiento.

Debes estar consciente que de acuerdo a un estudio realizado por European Payment Index: 

el plazo medio para los cobros de facturas ronda los 50 días en transacciones entre particulares, pero cuando se trata de la administración pública estos lapsos pueden extenderse hasta 60.

Aunque no tan complicado como en las empresas grandes, la gestión de cobranza en una PYME, suele tener sus diferencias, que si logras manejar a la perfección, las cuentas por cobrar no serán un problema para ti.

Como cobrar de manera óptima en tu PYME

1. Conoce todos los datos bancarios de tu cliente

Una de las ventajas de ser una PYME, y más si estás comenzando, es que tu cartera de clientes es reducida y te da la oportunidad de manejar un trato personal con cada uno.

Puedes crear una carpeta de cada comprador donde además de sus datos personales, detalles todas las formas en las que él te puede pagar.

Si puede hacer transferencias, desde que bancos, si cuenta con tarjetas de crédito o débito y la factibilidad de sus chequeras.

Esto te ayudará a emplear el mejor medio de cobro cuando llegue el momento.

2. Explica bien lo que cobras

LEE:  Preguntas frecuentes: Elimina tus dudas sobre los métodos de cobro

Es común que las facturas suelan tener pocos detalles de la compra y por eso muchas personas dudan o tardan al momento de pagar porque no están claros de todos los importes que representa el monto final.

Las facturas que entregues deben ir bien detalladas, importantes individuales, grupales, porcentaje de ventas, IVA, todo lo que genere un aumento en el pago final que hará tu cliente, así no habrá motivo.

3. Plazos únicos

Desde un principio se claro con tu cliente, y reafírmale que si se atrasa con el pago los interese de mora serán elevados.

Establece plazos únicos, ofrece solo 5 días de prórroga para cancelar la factura definiendo un porcentaje de morosidad.

4. Contrata un seguro de crédito

Esta es una alternativa poco usada, ya que a fin de cuentas requiere una inversión inicial de tu parte, pero en caso de impago estos seguros se hacen cargo de un alto porcentaje de la deuda y hacen un análisis de los posibles clientes para evitar problemas a futuro.

5. La tecnología es tu aliada

Operar una empresa pequeña con poco personal es un tanto difícil, pero si cuentan con las herramientas tecnológicas adecuadas la vida será más fácil.

Por ejemplo, en lo que a cobros refiere, puedes conseguir un software de cobranza que te ayuda a gestionar tus cobros.

6. Reduce el número de licitaciones con la administración pública

Este consejo más allá de ayudarte a cobrar rápido, lo que te evitará son dolores de cabeza.

La administración pública, debido a sus mismos estándares de trabajo es la que más tarda en pagar las facturas, por lo que marca un límite trimestral de aceptación de pedidos de este sector.

Solo hasta que tengas todas las facturas pagas o que un 70% de lo que te deben tus clientes de la administración pública haya sido cancelado, accede a trabajar con más.

Aunque en un principio te parecerá una pérdida, a mediano plazo veras que tu flujo de caja es positivo y constante.

Las pequeñas y medianas empresas son un sector importante en el mundo comercial y saber administrar una es la clave para sobresalir y tener ingresos positivos.

Sigue estos consejos y haz que tu gestión de cobranza te ponga al lado de los ganadores.

RelatedPost

Start typing and press Enter to search

Beneficios de los recordatorios de pagoPara que sirve el departamento de cobranza