Ofrece soluciones integrales para comprar, vender o financiar un automóvil. Asignación Marzo 2022
Oportunidades de mejora del cliente:
Carecían de un proveedor de cobranza externa.
Gestionaban solo con canal humano.
Necesitaban mejorar las herramientas tecnológicas que usaban para la gestión, al igual que el análisis y reportería de datos.
Incrementar su productividad.
Así lo resolvimos:
Entregamos datos de valor a través de nuestra reportería para optimizar su proceso de cobranza, tales como: resultados de gestiones, grabaciones, etc.
Con ayuda de la IA y nuestros algoritmos predictivos mejoramos la contactabilidad y productividad.
Implementamos el canal Bot y WhatsApp como herramienta de gestión.
Definimos una estructura de gestión con foco en el resultado y su control.
Los resultados son claros y rápidos
Nuestros resultados de recuperación han mejorado sostenidamente, desde el inicio el recupero en $ ha aumentado mensualmente.
Capacidad de crecimiento y flexibilidad:
Gracias a nuestra tecnología y metodología de trabajo podemos seguir acompañando al cliente en su crecimiento, en diferentes tramos de mora y volumen de cartera.