Gestión de cobranza digital
basada en Inteligencia
Artificial

PUEDES LOGRAR HASTA UN:

50%
EN reducción DE
GESTIÓN PROMEDIO
90%
DE reducción DE
intervención humana
75%
EN aumento DE
COntactabilidad
50%
DE ahorrO EN
COSTOS de gestión

Ellos ya están
revolucionando su gestión de cobranza

CHILE
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Tecnología de punta
para la gestión de
cobranza masiva

Hemos desarrollado una plataforma tecnológica única en el mercado que optimiza cada etapa de la gestión digital de cobranza.

1

Segmentación Inteligente

Con ayuda de inteligencia artificial podemos estructurar la cartera en grupos de riesgo que permiten definir la mejor estrategia a ejecutar.

2

Gestión omnicanal

Contamos con un orquestador onmicanal para automatizar los procesos de gestión, integrando todos los canales de contacto bajo una misma estrategia.

3

Chatcenter

Procesamos todas las comunicaciones entrantes, nuestro bot las responde y si es necesario puede derivarlas a los operadores humanos.

4

Analítica en
tiempo real

Nuestro módulo de inteligencia de cobranza permite visualizar y controlar la gestión en cada etapa del proceso en tiempo real.

así es como REINVENTAMOS la

Gestión de cobranza digital

Modelo predictivo

En etapas claves de todo el proceso de gestión como la segmentación, validación y el manejo de canales, empleamos modelos predictivos.

Estrategia inteligente

La inteligencia artificial en nuestros procesos nos permite desarrollar estrategias eficaces para elevar la efectividad y eficiencia.

Remote-ready

Nacimos como una empresa remote-ready y brindamos a nuestros clientes herramientas para que puedan operar remotamente sin contratiempos.

Automatización

Automatizamos la ejecución de la estrategia, reduciendo horas hombre y tiempos de gestión. Deja atrás cruce de hojas de cálculo y bases de datos.

Bots

Nuestros bots son capaces de realizar gestión de llamadas y chats, dejando a los asesores humanos enfocarse en los casos mas complejos.

Canales integrados

Fusionamos canales tradicionales con las nuevos como whatsapp para contactar a los clientes por el canal de su preferencia.

Autogestión

Creamos portales  donde los usuarios pueden realizar sus pagos, refinanciar sus deudas y agendar promesas de pago más fácilmente.

Innovación

Trabajamos de forma ininterrumpida para crear y mejorar soluciones tecnológicas de vanguardia en la industria de la cobranza digital.

DIFERENTES MODELOS DE SERVICIO

Agencia de cobranza digital

Software en la nube

A LA MEDIDA DE CADA INDUSTRIA

BANCOS

RETAIL

FINTECH

SEGUROS

FINANCIERAS

TELECOM

Contáctanos

Podemos ayudar a tu empresa a implementar o fortalecer su estrategia de cobranza digital.

hola@colektia.com
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