Casos de Éxito

Conoce a quienes recuperan más con AI

Descubre cómo líderes en telecom, fintech, banca y retail están automatizando su cobranza con decisiones inteligentes por canal, timing y segmento.
  • Hasta +25% más recupero
  • 30% menos costo operativo
  • ROI neto en 30 días
  • Resultados en menos de 8 semanas
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Empresas líderes ya gestionan su cobranza con nosotros

Casos reales de equipos como el tuyo

Únete a las empresas líderes que confían su cobranza en nuestra infraestructura
Banca
Enterprise
Cómo Santander superó la gestión humana en mora temprana con AI
Migró de un esquema apoyado en agencias externas a un modelo digital propio, con mayor control, trazabilidad y eficiencia operativa.

78% contención con AI vs 75% con humanos

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Telecomunicaciones
Enterprise
Cómo Izzi superó la eficiencia humana en mora temprana con AI y maximizó su ROI
Replanteó su estrategia en etapas tempranas, priorizando automatización y análisis de datos para mejorar rentabilidad sin aumentar estructura.

+3.99 pp de recupero vs. gestión tradicional

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Retail
Enterprise
Cómo Falabella escaló su cobranza digital al 100% con la AI de Colektia
Pasó de una adopción gradual a una implementación integral, fortaleciendo el engagement diario y el aporte al recaudo total.

144% contacto diario en cartera digital

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Qué dicen nuestros clientes

Con más de 7 años de experiencia y presencia en 11 países de Latinoamérica, somos el aliado estratégico para bancos, fintechs, retail, telecomunicaciones.
Con Banco Santander logramos contener el 78 % de la mora temprana, reducir costos operativos y aumentar la recuperación en más de USD 25.000 mediante un proceso 100 % digital.
Lo que más valoran
reducción de costos
altos niveles de contención
aumento de la recuperación
La estrategia de Colektia evita saturar al cliente con mensajes masivos. Su IA adapta el canal y la intensidad según la respuesta, lo que hace la cobranza más ligera pero siempre presente. En el primer mes ya vimos mejoría frente al grupo de control.
Fernando Solano Vida
Gerente de Estrategia y Reloj de Cobranza
Lo que más valoran
COMUNICACIÓN INTELIGENTE
MEJOR CONTACTABILIDAD
RAPIDEZ
Antes teníamos un gasto operativo alto, resultados de cobranza bajos y mucho ausentismo. Con Colektia logramos un resultado similar a la cobranza in-house, pero reduciendo los costos operativos en 54% y sin depender tanto del trabajo humano.
Lo que más valoran
Eficiencia
Reducción de carga operativa
Resultados consistentes
Nuestro desafío era la contactabilidad y la cobertura de cartera. Con los agentes virtuales de Colektia aumentamos la gestión de cartera y el contacto. La interacción del agente de IA es bastante cercana a la de un agente humano.
Lo que más valoran
escalabilidad inmediata
disponibilidad sin ampliar equipo
interacciones naturales

Nuestros inversionistas y aceleradoras

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Aumenta el recupero y reduce costos en menos de 8 semanas con la Infraestructura AI de Colektia.
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