Colektia

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Gestión de cobranza

Por una gestión de cobranza más humana. La importancia de la experiencia del cliente.

La Inteligencia Artificial (IA) puede hacer que tu gestion de cobranzas sea más amable y humana al usarla en tus procesos de atención al cliente.
Jan 24, 2024
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Gestión de cobranza

¿La Inteligencia Artificial ayuda a lograr una cobranza eficiente?

La Inteligencia Artificial (IA) humaniza tu gestión de cobranzas, ofreciendo un trato amable y empático en tus interacciones con clientes. Lee cómo aprovecharla.
Jan 22, 2024
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Noticias

Colektia cierra ronda de financiamiento y adquiere cartera de USD 72 millones para impulsar la reinserción financiera en la región

Esta ronda de financiamiento permitirá a la empresa avanzar en su objetivo principal, ayudar a las personas a salir de sus deudas, y al mismo tiempo, apoyar a las instituciones financieras para que mejoren la eficiencia en la gestión de sus carteras vencidas. 
Sep 21, 2023
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Noticias

Colektia closes funding round and acquires a $72 million dollar portfolio to boost financial empowerment in the region

This financing round, will allow the company to advance its main goal: to help people get out of debt and, at the same time, support financial institutions to improve the management of their overdue portfolios.
Sep 21, 2023
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Gestión de cobranza

¿Qué es una estrategia omnicanal y cómo puede mejorar mi cobranza?

El centro de toda estrategia omnicanal siempre será el cliente, poder ofrecerle un servicio de calidad ajustado a sus preferencias incluyendo nuevos canales de comunicación y optimizando su utilización.
Aug 10, 2023
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Tecnología en cobranza

¿Por qué la cobranza digital es más que usar un BOT?

El modelo de cobranza digital se está afianzando en el ecosistema financiero y junto a su principal aliado, la Inteligencia Artificial, están mejorando y fortaleciendo procesos. Podemos hablar de una relevante reinvención de la industria de la cobranza.
Aug 8, 2023
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Tecnología en cobranza

Mejores herramientas para la gestión de cobranza masiva

Para desarrollar una campaña de cobranza masiva, necesitas herramientas que te permitan establecer contacto con miles de clientes a la vez de forma eficiente, a través del mayor número de canales disponibles.
Aug 7, 2023
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Tecnología en cobranza

4 Claves para el uso de la inteligencia artificial en la cobranza

La implementación de la inteligencia artificial en el área financiera es una de las disrupciones más importantes que ha tenido la industria, el uso de esta tecnología se ha vuelto una necesidad y se presenta como un antes y un después, especialmente en la cobranza.
Aug 3, 2023