¿Qué es Colektia? 

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Oswaldo Monroy
Co-Founder & COO

Colektia es la primera infraestructura de cobranza digital en Latinoamérica impulsada por inteligencia artificial. Automatiza y optimiza todo el proceso de recupero de cartera, permitiendo a las empresas cobrar de forma más eficiente, con menos esfuerzo manual y reduciendo costos en menos de 8 semanas.

Su misión es ayudar a las empresas con grandes volúmenes de cartera a optimizar su gestión de cobranza, reduciendo tareas manuales y mejorando la experiencia del deudor.

¿Por qué elegir Colektia?

Porque integra experiencia, tecnología y resultados comprobados. Además:

  • Aumenta la recuperación hasta un 25% frente a métodos tradicionales.
  • Reduce los costos operativos en menos de 8 semanas.
  • Aplica segmentación predictiva y agentes virtuales que superan en recuperación a equipos humanos.
  • Respaldada por empresas líderes como Nubank, Santander, Falabella, Openbank y Cashea.
  • 7 años de desarrollo especializado en Inteligencia Artificial para recupero masivo.
  • Tecnología propietaria basada en aprendizajes reales de administración de cartera.
  • Presencia regional en más de 10 países (México, Chile, Colombia, Perú y más).

¿Cómo funciona Colektia?

A diferencia de los sistemas de cobranza tradicional, que suelen ser manuales y fragmentados, Colektia automatiza todo el ciclo de recupero mediante inteligencia artificial, logrando resultados superiores en menos tiempo.

1. Automatización completa de gestiones

  • Asigna automáticamente casos de cobranza
  • Prioriza deudores según algoritmos de IA
  • Ejecuta gestiones sin intervención humana

2. Segmentación inteligente con machine learning

  • Identifica el canal óptimo para cada deudor
  • Determina el mensaje más efectivo
  • Calcula el momento ideal para el contacto

3. Gestión omnicanal eficiente

  • WhatsApp Business automatizado
  • SMS personalizados masivos
  • Email marketing de cobranza
  • Llamadas automatizadas con Agente AI conversacional

Resultado: hasta 75% más contactabilidad

4. Análisis predictivo avanzado

  • Anticipa comportamientos de pago
  • Identifica riesgos de morosidad
  • Ofrece estrategias personalizadas de recuperación

¿Quiénes utilizan Colektia?

La infraestructura de Colektia está diseñada para empresas con grandes volúmenes de cartera en sectores como:

Financiero: Telecomunicaciones: Retail y E-commerce: Otros sectores:
Bancos tradicionales y digitales Proveedores de telefonía móvil Tiendas departamentales Compañías de seguros
Fintechs y neobancos Empresas de internet y cable Comercios con crédito directo Servicios públicos
Instituciones de microcrédito Servicios de streaming Plataformas de financiamiento
Cooperativas de crédito

Clientes destacados de Colektia 

Santander, Falabella, Cashea, Openbank, Nubank, Revolut y otras empresas líderes en 11 países de Latinoamérica confían en la infraestructura de Colektia para optimizar sus procesos de cobranza.

Ventajas clave de Colektia

  • Reducción de costos operativos hasta 30% comparado con la cobranza tradicional.
  • Incremento en tasas de recuperación entre 15% y 29% mes a mes.
  • Transparencia y monitoreo en tiempo real con acceso a reportes.
  • Integración rápida y segura con acompañamiento experto.
  • Estrategias personalizadas basadas en análisis de datos.

Agente AI Colly: Cobranza con resultados superiores

Una de las innovaciones más destacadas de la plataforma Colektia es Colly, su agente de inteligencia artificial especializado en cobranza digital.  

Gracias a Colly, las empresas pueden mantener una comunicación fluida, profesional y más empática con sus deudores, aumentando las probabilidades de una recuperación exitosa. ¿Cómo lo hace?

Conversaciones naturales y humanas Tecnología avanzada Resultados superiores
Mantiene diálogos personalizados con cada deudor Procesamiento de lenguaje natural (NLP) Colly supera en recuperación a equipos tradicionales de cobranza
Adapta el tono según el perfil del cliente Aprendizaje automático continuo Mejora la experiencia del deudor
Responde preguntas complejas en tiempo real Integración con sistemas de CRM Reduce fricciones en el proceso de pago
Automatiza promesas y recordatorios de pago Predice el canal y momento óptimos para contactar a cada cliente Disponible 24/7 sin descansos

¿Colektia es para tu empresa?

Colektia es ideal si tu empresa tiene:

✅ Más de 1,000 casos de cobranza mensuales.

✅ Cartera morosa superior a $100,000 USD.

✅ Equipos de cobranza con altos costos operativos.

✅ Necesidad de mejorar tasas de recuperación.

✅ Presencia en mercados latinoamericanos.

Colektia transforma la gestión de cobranza en Latinoamérica al combinar inteligencia artificial, automatización y análisis predictivo para ofrecer resultados superiores y reducir costos. Con la infraestructura de Colektia y el Agente AI Colly, tu empresa puede optimizar todo el ciclo de recupero, aumentar las tasas de recuperación y simplificar procesos, sin sacrificar eficiencia ni control.

Contáctanos y únete a las empresas líderes que ya confían en nuestra tecnología para alcanzar resultados medibles y sostenibles en la cobranza.

Oswaldo Monroy
Co-Founder & COO
COO y cofundador de Colektia. Con más de 16 años de experiencia liderando equipos de ventas y operaciones, se destaca por su visión estratégica y espíritu emprendedor. En los últimos 8 años, ha enfocado su carrera en el sector financiero, desarrollando modelos escalables y enfocados en resultados.
La primera infraestructura de cobranza AI en Latam

Aumenta hasta 25% tu recupero de cartera en mora temprana y reduce hasta 30% los costos en menos de 8 semanas.

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